KARTA PRAW PACJENTA

"Każdy ma prawo do ochrony zdrowia" (Konstytucja RP)

1. Każdy pacjent zgłaszający się do naszego NZOZ ma prawo do natychmiastowego udzielenia mu świadczeń zdrowotnych ze względu na zagrożenie życia lub zdrowia niezależnie od okoliczności.
2. Każdy ma prawo do uzyskania informacji o prawach pacjenta od lekarza, pielęgniarki, położnej i innego personelu medycznego.
3. Każdy pacjent ma prawo do:
   • świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy medycznej, a w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia odpowiednich świadczeń - do korzystania z rzetelnej, opartej na kryteriach medycznych procedury ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń,
   • informacji o swoim stanie zdrowia,
   • wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub ich odmowy, po uzyskaniu odpowiedniej informacji,
   • intymności i poszanowania godności w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych.
4. Pacjent hospitalizowany w oddziałach NZOZ Ars Medical ma prawo do:
   • świadczeń zdrowotnych leczniczych i opieki pielęgniarskiej sprawowanej przez lekarzy, pielęgniarki zgodnie z aktualną wiedzą medyczną oraz zasadami etyki zawodowej,
   • środków farmaceutycznych i materiałów medycznych,
   • pomieszczenia i wyżywienia odpowiedniego do stanu zdrowia,
   • zapoznania się z topografią oddziału oraz regulaminem pobytu w oddziałach szpitala,
   • ma prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie,
   • poszanowania godności, intymności,
   • kontaktu osobistego, telefonicznego z osobami z zewnątrz,
   • dodatkowej opieki pielęgnacyjnej sprawowanej przez osobę bliską,
   • opieki duszpasterskiej,
   • umierania w spokoju i godności
5. Każdy pacjent hospitalizowany ma prawo do uzyskania informacji o:
   • swoim stanie zdrowia, o rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych, leczniczych, wynikach leczenia oraz rokowaniu,
   • uzyskania od lekarza informacji o niekorzystnych dla niego skutkach,
   • ma prawo cofnąć zgodę na badanie lekarskie, leczenie bez ponoszenia konsekwencji,
   • ma prawo do wskazania osoby, którą można informować o jego stanie zdrowia,
6. Każda informacja o stanie zdrowia pacjenta jest chroniona jako dobro osobiste.
7. O stanie zdrowia nieletniego informacja jest przekazywana rodzicom lub opiekunom. Rodzice lub opiekun prawny decyduje o zgodzie lub odmowie zgody na zabiegi i leczenie. Po ukończeniu 16 r. życia pacjent ma prawo do współuczestniczenia w podejmowaniu decyzji.
8. Pacjent ma prawo do tajemnicy informacji zachowanej przez lekarza, pielęgniarkę i położną związanej z pacjentem, w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych.
9. Każdy pracownik NZOZ Ars Medical zobowiązany jest do zachowania tajemnicy zawodowej
10. Pacjent i jego rodzina ma prawo sobie zastrzec, aby po jego śmierci nie pobierać z jego zwłok tkanek, narządów lub komórek w innym celu niż dla ustalenia przyczyny zgonu.
11. Pacjent i jego rodzina ma prawo sprzeciwić się ewentualnej sekcji zwłok, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej. Oświadczenie powinno być złożone na piśmie.
12. Pacjent może być wypisany ze szpitala:
    • gdy stan zdrowia nie wymaga dalszego leczenia w szpitalu,
    • na żądanie przedstawiciela ustawowego,
    • na własne żądanie po pisemnym oświadczeniu, że został poinformowany przez lekarza leczącego o możliwych następstwach zaprzestania leczenia w szpitalu,
    • gdy pacjent w sposób rażący naruszy regulamin porządkowy oddziału, a nie zachodzi obawa, że odmowa lub zaprzestanie świadczeń przez NZOZ Ars Medical może spowodować bezpośrednie niebezpieczeństwo dla jego życia lub zdrowia.
13. NZOZ może odmówić wypisania pacjenta, którego stan zdrowia wymaga dalszego leczenia szpitalnego do czasu wydania w tej sprawie przez właściwy ze względu na siedzibę szpitala Sąd Opiekuńczy.
14. Pacjent, którego stan zdrowia nie wymaga dalszego leczenia w szpitalu ponosi koszty pobytu od terminu określonego przez Dyrektora NZOZ Ars Medical.
15. Pacjent ma prawo zgłaszać skargi pisemne lub ustne u Ordynatora Oddziału, Pielęgniarki Oddziałowej, Dyrektora NZOZi, Pielęgniarki Naczelnej.
16. Pacjent ma prawo do pisemnej odpowiedzi na złożoną skargę w terminie do 30 dni.
17. Dyrektor NZOZ w sprawie skarg i wniosków przyjmuje, od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 18:00.
18. Pielęgniarka Naczelna w sprawie skarg i wniosków przyjmuje, od poniedziałku do piątku w godz, od 8:00 do 15:00.
19. Pacjent hospitalizowany w oddziałach NZOZ Ars Medical jest zobowiązany:
    • przestrzegać obowiązującego regulaminu pobytu
    • nie zakłócać spokoju w oddziale
    • szanować mienie szpitalne
    • ponosić odpowiedzialność za rzeczy wartościowe, których nie przekazał do depozytu

lek. med. Zygmunt Malinowski
Dyrektor NZOZ Ars Medical