W sprawach skarg i wniosków przyjmuje:

• Dyrektor NZOZ Ars Medical
  lek. med. Zygmunt Malinowski
  poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 18:00

• Pełnomocnik Zarządu ds. Jakości, Koordynator ds. Pielęgniarstwa
  mgr Violetta Witt
  poniedziałek - piątek w godzinach 7:00 - 14:00
  e-mail: jakosc@arsmedical.pila.pl

Telefony informacyjne w Oddziałach NFZ:

• Wielkopolski Oddział NFZ:
  tel. 61 850 60 00 lub 94 88,
  poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 16:00

• Pilska Delegatura Wielkopolskiego Oddziału NFZ
  tel. 67 351 28 82

Kierownik Delegatury Wielkopolskiego Wojewódzkiego NFZ
Przyjmuje interesantów w poniedziałki i środy w godzinach 14:00 - 15:00, w siedzibie Oddziału w Pile przy Al. Wojska Polskiego 43

Rzecznicy Praw Pacjenta:

• Narodowy Fundusz Zdrowia
  Centrala, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa
  Rzecznik Praw Pacjenta, tel. 22 572 61 55,
  e-mail: rzecznikprawpacjenta@nfz.gov.pl

• Wielkopolski OW NFZ,
  ul. Piekary 14/15, 61-823 Poznań, pokój 608, 609,
  Rzecznik Praw Pacjenta, tel. 61 850 60 75 w godzinach 9:00 - 15:00,
  e-mail: rzecznik.praw.pacjenta@nfz-poznan.pl